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내컴터 오류 현황2008. 11. 16. 14:58

Windows Server 2003과 Windows XP에서 네트워크 연결 아이콘이 나타나지 않는 문제를 해결하는 방법

기술 자료 ID : 825826
마지막 검토 : 2007년 12월 1일 토요일
수정 : 3.3
 
중요 이 문서에서는 레지스트리 수정 방법을 설명합니다. 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하고 문제 발생 시 이를 복원하는 방법을 이해해야 합니다. 레지스트리 백업, 복원 및 편집 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 레지스트리 설명
이 문서의 Microsoft Windows 2000 버전에 대한 내용은 329050 (http://support.microsoft.com/kb/329050/)을 참조하십시오.

요약

이 문서에서는 네트워크 및 전화 접속 연결 아이콘이 나타나지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 문제 해결 방법을 설명합니다. 시작을 누르고, 제어판을 가리키고 누른 다음 네트워크 연결을 두 번 누르거나, 바탕 화면에서 내 네트워크 환경을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누르면 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
LAN 또는 고속 인터넷 연결 아이콘이 나타나지 않습니다.
전화 접속 연결 아이콘이 나타나지 않습니다.
새 연결 마법사 아이콘이 나타나지 않습니다.
새 연결 마법사 아이콘만 나타나거나, 전화 접속 연결이 하나 이상 나타납니다.
고급 메뉴를 누른 다음 고급 설정을 누르면 연결 목록에 [원격 액세스 연결] 항목만 나타납니다.
네트워크 연결을 선택한 다음 속성을 누르면 네트워크 연결 창이 응답하지 않거나 즉시 닫힙니다.
이러한 문제가 발생하더라도 네트워킹은 계속 올바르게 작동하고 ipconfig 명령도 모든 연결 정보와 모든 어댑터 정보를 표시합니다.

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추가 정보

경고 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

이러한 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 다음과 같이 네트워크 어댑터 설정을 확인합니다.
a. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
b. 하드웨어 탭을 누른 다음 장치 관리자를 누릅니다.
c. 네트워크 어댑터를 확장하여 올바른 네트워크 어댑터가 있는지 확인합니다.
d. 해당 네트워크 어댑터를 두 번 눌러 일반 탭의 장치 상태 상자에 "이 장치가 올바르게 작동하고 있습니다."라는 메시지가 나타나는지 확인합니다.
2. 다음과 같이 필요한 서비스가 시작되었는지 확인합니다.
a. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 관리를 누릅니다.
b. 서비스 및 응용 프로그램을 확장한 다음 서비스를 누릅니다.
c. 오른쪽 창에서 다음과 같은 서비스가 시작되었는지 확인합니다.
Remote Procedure Call(RPC)
Network Connections. 이 서비스는 RPC 서비스에 종속되어 있습니다.
Plug and Play
COM+ Event System. 이 서비스는 RPC 서비스에 종속되어 있습니다.
Remote Access Connection Manager. 이 서비스는 전화 통신(Telephony) 서비스에 종속되어 있습니다.
Telephony. 이 서비스는 RPC 서비스와 PnP 서비스에 종속되어 있습니다.
3. 다음과 같이 로그온 설정을 확인합니다.
a. COM+ Event System 서비스를 두 번 누릅니다.
b. 로그온 탭을 누릅니다.
c. 다음 계정으로 로그온에서 로컬 시스템 계정을 선택했는지 확인합니다. 이것이 기본 설정입니다.
4. 다음과 같이 데스크톱 상호 작용 설정을 확인합니다.
a. Network Connection 서비스를 두 번 누릅니다.
b. 로그온 탭을 누릅니다.
c. 다음 계정으로 로그온에서 로컬 시스템 계정을 선택했는지 확인합니다.
d. 서비스와 데스크톱 상호 작용 허용 옵션을 설정했는지 확인합니다.
5. 다음과 같이 네트워킹 서비스 설정을 확인합니다.
a. 제어판에서 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다.
b. Windows 구성 요소 추가/제거를 누릅니다.
c. 네트워킹 서비스를 누르고 자세히를 누릅니다. 단순 TCP/IP 서비스를 설정했는지 확인합니다.
6. 다음과 같이 네트워크 DLL 파일을 올바르게 등록했는지 확인합니다.
a. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
b. cmd.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
c. 다음 줄을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키를 누릅니다. 각 명령에 대해 RegSvr32 대화 상자가 나타나면 확인을 누릅니다.
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
d. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7. System32 폴더의 모든 Windows 보호 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.

명령 프롬프트에서 sfc /purgecache를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows 파일 검사기가 시작됩니다.
8. 다음과 같이 레지스트리 키가 손상되지 않았고 올바른지 확인합니다.
a. 레지스트리 편집기를 시작합니다.
b. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010C-0000-0000-C000-000000000046}
하위 키 NumMethods와 ProxyStubClsid32가 존재하고 그 값이 올바른지 확인합니다. 이러한 레지스트리 하위 키가 없으면 만듭니다. 이러한 레지스트리 하위 키 만들기에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
269019 (http://support.microsoft.com/kb/269019/) "네트워크 및 전화 접속 연결" 폴더 아이콘이 나타나지 않는다
9. 다음과 같이 Dcomcnfg.exe 유틸리티를 사용하여 기본 가장 수준을 다시 설정합니다.
a. 시작, 실행을 차례로 누르고 dcomcnfg를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
b. 구성 요소 서비스에서 컴퓨터를 누르고, 수정할 시스템 규모의 가장 수준을 가진 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
c. 기본 속성 탭을 누른 다음 이 컴퓨터에 대해 이 컴퓨터에서 DCOM 사용 확인란을 선택합니다.
d. 기본 가장 수준 상자에서 익명 이외의 다른 설정을 누른 다음 확인을 누릅니다.

다음에 프로그램을 시작하면 시스템 규모의 새로운 가장 수준을 사용할 수 있습니다. 현재 실행 중인 프로그램은 다시 시작할 때까지 영향을 받지 않습니다.
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
273461 (http://support.microsoft.com/kb/273461/) Dcomcnfg.exe를 사용하여 기본 가장 수준을 익명으로 설정하면 네트워크 및 전화 접속 연결 아이콘이 사라진다
10. 전화 접속 연결 아이콘만 나타나지 않으면 임시로 가짜 표준 모뎀을 추가한 다음 연결 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
11. 컴퓨터에 존재하지 않는 네트워크 어댑터나, 허상의 네트워크 어댑터 또는 숨겨진 네트워크 어댑터가 없는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
269155 (http://support.microsoft.com/kb/269155/) 네트워크 어댑터에서 IP 주소를 설정하려고 하면 오류 메시지가 나타난다
12. 다음과 같이 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 제거합니다.
a. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누르고, 속성을 누르고, 하드웨어 탭을 누른 다음 장치 관리자를 누릅니다.
b. 설치된 네트워크 어댑터의 목록을 보려면 네트워크 어댑터를 두 번 누른 다음 제거를 누릅니다.
c. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 시스템에서 네트워크 어댑터 드라이버를 자동으로 검색하고 설치하도록 합니다.
참고 이 단계는 네트워크 어댑터 바인딩에서 손상된 레지스트리 항목을 찾아서 수정합니다. 다른 모든 문제 해결 단계로도 문제가 해결되지 않으면 이 단계를 수행하십시오. 네트워크 어댑터 카드를 수동으로 제거하도록 결정하기 전에 항상 이 단계를 수행하십시오.
13. 타사 네트워크 어댑터 관리 소프트웨어를 제거합니다. 팀 구성 소프트웨어를 임시로 제거합니다. 아래의 조합은 호환되지 않는 것으로 알려져 있습니다.
SNMP 구성 요소를 실행 중인 Intel Teaming Software와 Dual-Port Intel Pro 100+ Server Adapter

Intel SNMP 에이전트(Ilansnmp.dll)의 업데이트된 버전과 자세한 정보를 얻으려면 해당 네트워크 어댑터 제조업체나 타사 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
811876 (http://support.microsoft.com/kb/811876/) PRB: Intel SNMP 에이전트가 설치되면 네트워크 어댑터가 네트워크 어댑터 목록에서 사라지고 클러스터 서버가 응답하지 않는다
278431 (http://support.microsoft.com/kb/278431/) INFO: 네트워크 로드 균형 조정에서 NIC 팀 구성 어댑터를 사용하면 네트워크 문제가 발생할 수 있다
14. 수동으로 네트워크에 연결한 후에만 전화 접속 아이콘이 삭제되는 경우에는 다음과 같이 합니다.
a. 네트워크에 연결되어 있지 않은 동안에 컴퓨터를 다시 시작하여 그룹 정책 개체(GPO)가 다운로드되고 있는지 확인합니다.
b. 그룹 정책 결과 도구를 시작하여 적용되는 GPO를 확인합니다. 그룹 정책 결과 도구 사용 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
321709 (http://support.microsoft.com/kb/321709/) HOWTO: Windows 2000에서 그룹 정책 결과 도구 사용


그룹 정책 관리 콘솔을 사용하여 그룹 정책 개체를 검사할 수도 있습니다. 그룹 정책 관리 콘솔은 다음 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0A6D4C24-8CBD-4B35-9272-DD3CBFC81887&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0A6D4C24-8CBD-4B35-9272-DD3CBFC81887&displaylang=en)
c. 시작, 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
d. 그룹 정책/사용자 구성/Windows 설정/Internet Explorer 유지/보수/연결/연결 설정/을 찾아서 엽니다.
e. 기존의 전화 접속 연결 설정을 삭제 확인란 선택을 취소합니다.
15. 명령 프롬프트에서 winmgmt /clearadap를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

이 명령은 레지스트리에서 모든 AutoDiscovery/AutoPurge(ADAP) 정보를 제거하고 각 성능 라이브러리의 상태를 다시 설정합니다. ADAP 도구는 시스템 성능 라이브러리에 대한 상태 정보를 레지스트리에 저장합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
266416 (http://support.microsoft.com/kb/266416/) WinMgmt 기반 성능 카운터 오류 문제 해결
16. 내 네트워크 환경 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누르면 네트워크 연결 창이 열리기 시작하지만 즉시 닫히거나 응답을 "중지"합니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 합니다.
a. 레지스트리 편집기를 시작합니다.
b. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
c. Network 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 누르고, 내보내기를 누른 다음 선택한 항목을 파일에 저장합니다.
d. Network 하위 키를 다시 누른 다음 Config 항목을 삭제합니다. Network 하위 키는 삭제하지 않아야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Config 항목이 다시 구성됩니다.
e. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 수동으로 꺼야 할 수도 있습니다.
이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.
17. 타사 드라이버와 최신 Windows 서비스 팩 사이의 호환성 문제는 다음 단계를 수행하십시오.
a. 시작을 누르고 모든 프로그램을 가리킨 다음 Windows Update를 누릅니다.
b. 사용자 지정 설치를 누른 다음 Select optional hardware update를 눌러 사용 가능한 하드웨어 업데이트를 보고 설치합니다.

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참조

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
811876 (http://support.microsoft.com/kb/811876/) PRB: Intel SNMP 에이전트가 설치되면 네트워크 어댑터가 네트워크 어댑터 목록에서 사라지고 클러스터 서버가 응답하지 않는다
254631 (http://support.microsoft.com/kb/254631/) 일부 네트워크 및 전화 접속 연결 아이콘이 나타나지 않을 수 있다
273461 (http://support.microsoft.com/kb/273461/) Dcomcnfg.exe를 사용하여 기본 가장 수준을 익명으로 설정하면 네트워크 및 전화 접속 연결 아이콘이 사라진다
269019 (http://support.microsoft.com/kb/269019/) "네트워크 및 전화 접속 연결" 폴더 아이콘이 나타나지 않는다
329634 (http://support.microsoft.com/kb/329634/) 클러스터 서비스가 설치되어 있으면 전화 접속 연결이 나타나지 않는다




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키워드: 
kbhowto KB825826

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저는 그냥 이부분을 해줬더니 복구 됐더라구요..    디스크 청소 프로그램으로 청소 하고 확인 안하고 지웠더니
안돼서.. 이렇게 했더니 복구 됐네여.

다음과 같이 네트워크 DLL 파일을 올바르게 등록했는지 확인합니다.
a. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
b. cmd.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
c. 다음 줄을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키를 누릅니다. 각 명령에 대해 RegSvr32 대화 상자가 나타나면 확인을 누릅니다.
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
d. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7.
System32 폴더의 모든 Windows 보호 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.

Posted by RiosMV